404エラー

おそらくテーマは関係ないと思われますが、Lightning に変更する前のテーマでも同じ症状になりませんか？

バックアップをとった上で元のテーマに戻してみて症状が改善するか確認してください。

“お客様用ドメインに移行” がどういう作業をしたのか判断しかねますが、自分用のアカウントで .com 内でサイトを作っていて、設定 -> 一般 に記載されているドメイン名だけを変更した感じでしょうか？

そもそも “お客様用ドメイン” は .com のサーバーに紐づけされている状態で間違いないのでしょうか？
ドメインが .com のサーバーに紐づいていない状態で 設定 > 一般 でそのドメインに切り替えてしまったので、そのドメインには WordPress も存在しなくて 404 になってるだけのような気がします。

と…なると多分どのURLでも404でテーマ変更もできないかもしれないですね。

とりあえず

もともと操作していたドメイン/wp-admin/options-general.php

のURLが開けるようなら、そのページに記載のURLを変更前のURLにもどしてください。

• This reply was modified 2 months, 1 week ago by Hidekazu Ishikawa.
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ドメインもサーバーや設定によって切り替えが浸透するのに少し時間がかかるので、まだ浸透してないだけなのかもしれません。

とりあえず 新しいドメインのURLにアクセスしてトップページが表示されるなら浸透していると思いますので、設定 > 一般 のURLを切り替えても管理画面は普通に表示されるはずです。

ただ、元のURLと新しいURLがともにドメイン直下ではなく階層が違う場合は、うまく行かないかもしれません。

また、固定ページや投稿の記事内などにURLを記載している場合は、それらのURLは文字列としてデータベースに保存されているので、置換する必要があります。

元のURLのパスがどうなっていて、ドメインは正しくそのパスに向いているのかなど直接見てみないと回答が難しいです。

そのあたりを確認して、よくわからなければ一度プロの制作者に見てもらう事をおすすめします。