إعادة توجيه البريد الإلكتروني

تتيح لك إعادة توجيه البريد الإلكتروني استخدام نطاقك في عنوان بريدك الإلكتروني. سيوضِّح لك هذا الدليل كيفية إعداد حل البريد الإلكتروني المجاني هذا.

باستخدام إعادة توجيه البريد الإلكتروني، يمكنك إنشاء عنوان بريد إلكتروني افتراضي على نطاقك يعيد توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني الحقيقي.

على سبيل المثال، إذا كان نطاقك هو groovydomain.com، فيمكنك إنشاء عنوان بريد إلكتروني وهمي، مثل: hello@yourgroovydomain.com. يمكن لأي شخص إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى ذلك العنوان، وستتلقاها من علبة الوارد في بريدك الإلكتروني الشخصي، مثل: jane.doe@gmail.com. عندما ترد على رسالة بريد إلكتروني مُعاد توجيهها، سيراها المستلم كأنها واردة من jane.doe@gmail.com. لا يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني من عنوان البريد الإلكتروني الافتراضي على نطاقك.

يمكن للمسؤولين على المواقع المسجِّلة في الخطط المجانية وStarter وExplorer إضافة 25 إعادة توجيه بريد إلكتروني لكل نطاق. يمكن للمسؤولين على المواقع المسجِّلة في خطتي Creator وEntrepreneur إضافة 100 إعادة توجيه بريد إلكتروني لكل نطاق.

لن تكون إعادة توجيه البريد الإلكتروني متاحة إذا سجَّلت في خدمة بريد إلكتروني مستضافة بالكامل، مثل: البريد الإلكتروني الاحترافي أو Google Workspace. أزل أي خدمة بريد إلكتروني أخرى للوصول إلى إعادة توجيه البريد الإلكتروني.

لإرسال رسائل البريد الإلكتروني واستقبالها بشكل موثوق على نطاقك، فكِّر في استخدام بريد إلكتروني احترافي أو Google Workspace بدلاً من ذلك.

لإعداد إعادة توجيه بريد إلكتروني جديدة:

1. بدءًا من لوحة تحكم موقعك، انتقل إلى الترقيات ← عناوين البريد الإلكتروني (أو الاستضافة ← عناوين البريد الإلكتروني في حال استخدام مسؤول ووردبريس) لعرض خيارات البريد الإلكتروني لنطاقك.
   • إذا سجَّلت بالفعل في خدمة بريد إلكتروني، مثل: البريد الإلكتروني الاحترافي أو Google Workspace، فلن تتوفر إعادة توجيه البريد الإلكتروني حتى تزيل خدمة البريد الإلكتروني الأخرى.
   • إذا كانت لديك عدة نطاقات على موقعك، فستحتاج أولاً إلى النقر على زر “إضافة بريد إلكتروني” على يمين النطاق الذي ترغب في إضافة إعادة توجيه البريد الإلكتروني إليه.
2. في الجزء السفلي من الصفحة، انقر على رابط “بدء استخدام إعادة توجيه البريد الإلكتروني.

3. املأ الحقول الآتية:
   • رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى: اسم عنوان بريدك الإلكتروني الجديد (الذي يظهر قبل رمز @).
   • ستتم إعادة توجيهها إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا: البريد الإلكتروني الخاص بالوجهة، عادة عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي.
4. بعد إدخال هذه الإعدادات، انقر على زر “إضافة“:

5. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني خاصة بالتفعيل في عنوان الوجهة الذي تحدده. انقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني لإكمال إعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني.

إذا لم تنقر على الرابط الموجود في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتفعيل، فسترى تحذير “التفعيل مطلوب” على صفحة رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك النقر على زر “إعادة إرسال رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتحقق” إلى علبة الوارد لديك:

بمجرد أن تقوم بإعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني، يمكنك اختبارها عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى عنوان إعادة التوجيه. يجب إجراء ذلك من حساب بريد إلكتروني مختلف عن الذي تقوم بإعادة التوجيه إليه.

إذا لم تنجح إعادة توجيه البريد الإلكتروني، فثمة سببان شائعان:

تأكد من أنه ليس لديك مضيف بريد حالي متصل. إذا كان لديك مزود خدمة بريد إلكتروني موجود ولم تعد تستخدمه، فسيتعين عليك إزالة سجلات خوادم أسماء النطاقات لخدمة البريد الإلكتروني تلك من نطاقك. لإزالة مضيف البريد الحالي:

1. انتقل إلى صفحة نطاقاتك (الترقيات ← النطاقات) أو الاستضافة ← لنطاقات) وحدد اسم نطاقك.
2. حدد “سجلات خوادم أسماء النطاقات، ثم انقر على زر “إدارة“.
3. أزل جميع سجلات خوادم أسماء النطاقات المتعلقة بمضيف بريدك الإلكتروني. سيتضمن ذلك على الأرجح سجلات MX وربما A وCNAME.
   • اطلع على مزيد من المعلومات حول إدارة سجلات خوادم أسماء النطاقات الخاصة بك.

تحقق مرة أخرى من أن خوادم أسماء نطاقك المخصص تقوم بالتوجيه إلى ووردبريس.كوم. للتحقق من ذلك:

1. انتقل إلى صفحة نطاقاتك (الترقيات ← النطاقات أو الاستضافة ← النطاقات) وحدد اسم نطاقك.
2. حدد خيار “خوادم الأسماء“.
3. تحقق من أنه تم تشغيل “استخدام خوادم أسماء ووردبريس.كوم“.
   • اطلع على مزيد من المعلومات حول تغيير خوادم أسماء نطاقك.

لحذف إعادة توجيه بريد إلكتروني موجودة:

1. تفضَّل بزيارة لوحة تحكم موقعك.
2. انتقل إلى الترقيات ← عناوين البريد الإلكتروني (أو الاستضافة ← عناوين البريد الإلكتروني في حال استخدام مسؤول ووردبريس).
3. انقر على النقاط الثلاث الموجودة بجوار عنوان إعادة توجيه البريد الإلكتروني ثم انقر على خيار “إزالة إعادة توجيه البريد الإلكتروني“.

يمكنك تحرير إعادة توجيه البريد الإلكتروني عن طريق حذف إعادة توجيه بريد إلكتروني حالية وإعداد عملية أخرى جديدة باستخدام الإعدادات المُحدَّثة.