클래스: 비즈니스 분석의 기초: 비즈니스 프로세스 모델링

프로세스 모델링 정의

클래스: 비즈니스 분석의 기초: 비즈니스 프로세스 모델링

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프로세스 모델링 정의

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- 조직이 어떻게 조화를 이루고 모든 기능을 수행하는지 궁금해 한 적이 있습니까? 또한 조직은 시장과 사용자의 요구에 대응하고 변화해야 합니다. 이러한 끊임없는 변화로 인해 조직은 활동을 수행하는 방법과 이러한 활동이 예상 결과와 목표를 달성하는 더 큰 그림에 어떻게 부합하는지 인식해야 합니다. 이것이 바로 비즈니스 프로세스 모델링이 필요한 이유입니다. 조직이 어떻게 함께 모여 필요한 작업과 서비스를 수행하는지 나타내는 환상적인 시각적 방법입니다. 효과적인 프로세스 모델링을 사용하면 그림의 이점을 통해 다양한 수준의 세부 정보를 캡처하고 조직의 여러 부분이 서로 상호 작용하는 방식을 캡처할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 모델링은 일련의 프로세스와 프로세스가 서로 어떻게 관련되어 있는지 캡처하는 기술입니다. 우리가 프로세스 모델을 만드는 이유는 누가 무엇을 어떤 순서로 하는지 시각적으로 표현하기 위해서입니다. 이러한 모델은 엔드 투 엔드 프로세스에 대한 더 나은 인식을 제공하고 성공적인 변경을 제공하는 데 필요한 추가 정보와 세부 정보를 식별합니다. 프로세스 모델링을 통해 조직의 중요한 측면을 자세히 설명하고 문서화하기 위한 프레임워크를 제공합니다. 이러한 모델을 통해 우리는 현재 상태, 현재 일이 수행되는 방식을 나타내고, 잠재적으로 미래 상태, 우리가 원하는 방식을 정의하고, 많은 사람들이 쉽게 비교하고 이해할 수 있는 일관된 형식으로 둘 사이의 격차를 인식할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 모델링이 조직에 나타내는 가치는 다양한 이해 관계자 간의 활동 흐름과 결과를 달성할 수 있도록 하는 상호 작용을 시각적으로 보여주는 것입니다. 모델링 용어에서는 이해 관계자를 행위자라고 합니다. 행위자는 개인, 부서, 시스템 또는 조직의 외부 엔터티일 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 모델링의 효율성은 먼저 특정 프로세스에 필요한 단계를 명확히 하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 조직 내의 사람, 프로세스 및 기술이 전체 시스템과 결과를 만들기 위해 어떻게 상호 작용하는지에 대한 이해를 추가해야 합니다. 비즈니스 프로세스 모델링은 비즈니스 운영을 이해하는 데 사용되므로 분석 및 설계에 유용합니다. 그렇다면 프로세스 모델링의 이점은 무엇입니까? 첫째, 조직이 현재 비즈니스 활동을 어떻게 운영하고 수행하는지 이해할 수 있는 좋은 방법입니다. 그리고 그들이 외부 세계와 어떻게 접촉하고 관계를 맺는지. 둘째, 잘 이해되지 않는 비즈니스 영역을 식별하고 전체 프로세스에 걸쳐 책임을 명확히 하는 데 도움이 됩니다. 셋째, 복잡한 비즈니스 프로세스를 식별하고 세분화하는 데 도움이 되며 프로세스 비효율성을 분석하고 식별할 수 있는 기능을 제공합니다. 마지막으로, 이러한 모델은 교육 문서를 작성하는 데 도움이 되는 아티팩트가 되어 최종 사용자가 이전 방식과 새로운 방식을 이해하고 활용할 수 있도록 합니다. 비즈니스 프로세스 모델링은 시각적 및 모델링 기술을 효과적으로 사용하여 조직과 개인이 30,000피트 보기에서 실제로 프로세스 활동을 수행할 사람들이 필요로 하는 세부 수준까지 작업할 수 있도록 지원합니다. 조직 변화를 설계하고 제공하는 데 있어 이러한 중요한 접근 방식을 활용하면 사람들을 조직 변화 여정으로 이끄는 데 큰 도움이 됩니다.

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