클래스: 포용적 리더십

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고용주 브랜드, 채용 및 보유

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Google, Zappos, AT&T, Twitter같은 기업들과 사우스웨스트 항공 가진 공통점은 무엇일까요? 이들은 포용적 문화를 통해 직원 기여를 격려하고 비즈니스 성공을 달성하는 예시를 보여줍니다. 오늘날 직원이 취업을 고려할 때는 급여와 복지만큼이나 직장 문화를 중요하게 생각합니다. 사실, 환영하고 포용적인 기업 문화는 다른 전통적인 이점과 함께 따라오는 것이 일반적이죠. 포용적인 업무 환경에서 포용적인 리더를 위해 일하면 회사에 실질적인 이익을 가져다줄 수 있습니다. 예를 들면 재무 성과, 최고의 인재를 유치하는 강력한 고용주 브랜드, 그리고 그 인재를 유지하는 회사의 능력 등이죠. 이것들을 좀 더 자세히 살펴볼게요. 첫째, 재무 성과입니다. 다양성을 갖춘 리더십 팀과 더 나은 재무 성과 간에는 중요한 상관 관계가 있습니다. 이것은 주로 제품 혁신과 다양한 고객을 대하는 데 더 넓은 시야가 생기고 비즈니스 과제를 해결하는 창의적인 방법을 식별할 수 있게 되기 때문입니다. 맥킨지의 연구에 따르면 성별 다양성 상위 사분위수에 속하는 기업이 금전적 수익을 얻을 가능성이 15% 더 높았으며 이는 국가 산업 평균보다 높은 수치입니다. 인종 및 민족적 다양성에서 상위 사분위수에 속하는 회사들은 금전적 수익을 얻을 가능성이 35% 더 높았으며 이는 국가 산업 평균보다 높습니다. 둘째, 고용주의 브랜드입니다. 오늘날 취업 시장의 현실은 최고의 인재에게는 직업에 대한 선택권이 있다는 것입니다. 함께 일하고 싶은 리더의 유형과 실력을 발휘할 수 있는 직장 문화를 선택할 수 있죠. 동일하게 최고의 인재를 찾고 있을 경쟁업체에 비해 차별화되기를 바라는 조직이라면 강력한 고용주 브랜드를 구축하고 중점적으로 홍보해야 합니다. 이런 회사는 웹사이트에 직원 추천사 또는 회사 행사를 담은 동영상, 사진을 통해 고용주 브랜드를 선보일 것입니다. 뉴스레터와 간행물도 마찬가지죠. 구인 게시판, 소셜 미디어 및 면접 과정에서도 마찬가지고요. 리더는 회사에서 일하는 것이 어떤 것인지…

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