클래스: 무의식적 편견
무료이용으로 수강해 보세요.
업계 전문가가 강의하는 클래스 24,900개를 수강하세요.
직장 내 무의식적 편향
직장에서는 우리가 무언가를 공유하는 동료를 찾는 것이 자연스러운 일입니다. 아마도 우리가 같은 도시에서 자랐거나 둘 다 자식이 있거나, 같은 학교에 다녔거나, 우정이 있거나 공통된 어떤 연결점이 있을 수 있습니다. 공통점을 공유하는 것은 매우 인간적인 본능이지만 이러한 친밀함이 우리의 의사 결정에 색다른 영향을 미치는 것을 허용해서는 안 됩니다. 호의주의나 유사한 배경을 기반으로 결정을 내리는 것은 무의식적인 편향입니다. 무의식적인 편견은 불공정할 뿐만 아니라 비용이 많이 듭니다. 자격이 아닌 관계에 기반하여 남들이 승진하는 것을 보게 되면 직원들은 종종 회사를 떠납니다. 무의식적인 편견으로 인해 직원이 회사를 떠나게 된다면 그것은 비용이 많이 드는 실수입니다. 산업 기준에 따르면 이러한 퇴사는 직원 연봉의 6~9개월에 해당하는 비용이 듭니다. 연간 6만 달러인 경우, 비용은 3만 달러에서 4만 5천 달러입니다. 이는 작은 숫자가 아닙니다. 더 나쁜 점은 다른 자료를 보면 연간 100,000 달러 이상을 벌어들이는 직원을 대체할 때 그 비용이 훨씬 더 높다고 추정하고 있습니다. 반면, 직원들에게 무의식적 편견에 대해 인식시키기 위한 교육과 개발은 일인당 단지 1,300달러로 그 비용의 일부에 불과하게 된다는 것입니다. 그렇다면 교육을 통해 직원들의 참여를 다시 유도해봐야죠. 이것은 훨씬 더 저렴하며 직장 내사람들의 사기에도 좋습니다. 이런 질문이 생각됩니다. "만약 직원들의 개발에 투자했는데 그들이 떠나게 된다면?" 그에 대한 대답은 "그렇게 하지 않으면 그들이 남아있을까?"입니다. 만약 그 노트북을 가지고 다음 질문에 대해 시간을 내어 생각해보세요: 직장에서 무의식적 편견, 다양성 부족 및 불평등을 경험한 적이 있나요? 어떻게 처리되었을까요? 당신은 직장 생활에 완전히 참여하고 있나요? 상사나 인사팀과 이야기를 나눈 적이 있나요? 직장 생활을 개선하기 위해 어떤 제안을 하고 싶나요? 편견의 영향은 복잡합니다. 왜냐하면…
연습 파일로 실제로 따라해 보세요.
강사가 이용하는 파일을 다운로드하세요. 클래스를 보면서 직접 따라할 수 있습니다.