클래스: 마케팅의 기초

조직의 마케팅

- 마케팅이란 무엇입니까? 저에게 마케팅은 단순히 이것입니다. 고객의 마음속에 있는 믿음을 바꾸는 것이 가장 중요합니다. 기업이 생존하려면 이러한 고객과 관련성이 있는 것으로 보여야 합니다. 마케팅은 고객이 귀사의 제품과 서비스가 중요하고 경쟁사보다 더 나은 가치를 제공한다고 믿도록 하는 것입니다. 스마트한 기업은 마케팅을 투자로 간주합니다. 마케팅 기능은 모든 조직에서 가장 중요할 수 있기 때문입니다. 그러나 마케팅은 어려운 일입니다. 모호함과 끊임없는 도전의 세계입니다. 회사를 위해 무엇이 바뀌는지 생각해 보세요. 예를 들어, 소비자 동향이 있습니다. 예를 들어 밀레니얼 세대와 같은 새로운 세대의 소비자는 이전 세대와 다른 요구 사항을 가지고 있습니다. 좋은 마케터는 이에 적응해야 합니다. 경쟁이 변화하고, 야옹 경쟁자가 시장에 진입하고, 오래된 경쟁자가 고객을 빼앗기 위해 새로운 것을 시도합니다. 마케터도 기술 변화의 영향을 받습니다. 신제품의 혁신과 고객과 연결하는 새로운 방법은 마케팅 기능에 극적인 영향을 미칩니다. 이제 이러한 변화를 예측할 수는 없지만 잘 짜여진 마케팅 전략과 문서화된 마케팅 계획이라는 두 가지가 있다면 변화에 적응할 수 있습니다. 마케팅 전략은 어떤 고객을 공략할 것인지, 그리고 제품과 서비스에 대한 고객의 믿음을 어떻게 바꿀 것인지를 정의합니다. 마케팅 계획에는 전략을 구현하기 위해 수행할 구체적인 단계가 요약되어 있습니다. 두 가지를 모두 갖추면 예상치 못한 상황에 대비할 수 있으므로 필요에 따라 마케팅 프로그램을 조정하고 개선할 수 있습니다. 오늘날 가장 성공적인 기업을 보면 마케팅 기술을 강력하게 유지하기 위해 교육에 투자한다는 것을 알 수 있습니다. 이것이 바로 이 과정의 전부입니다.

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